Szanowni Gracze,
jeszcze raz dziękujemy Wam za przekazanie swojej opinii.
W dniu dzisiejszym ponownie kontynuowaliśmy weryfikacje i ocenę CheatBlockera - zauważyliśmy kilka nieprawidłowości w konkretnych przypadkach, które wymagają dodatkowych testów i analiz.
Dlatego zdecydowaliśmy zatrzymać blokady systemowe, usunąć wszystkie oczekujące blokady z kolejki (Oficjalne oświadczenie w sprawie blokad Cheatblockera) i znieść wszystkie ostatnie bany związane z najnowszą aktualizacją Cheatblockera.
Podjęliśmy takie kroki, ponieważ ręczne sprawdzenie wszystkich kont zajęłoby zbyt dużo czasu. Chcemy działać jak najszybciej ze względu na graczy, którzy grali uczciwie, a otrzymali blokady. Celem blokad systemowych było zrobienie czegoś dla naszej lojalnej społeczności, która była nękana przez boty zbyt długo, ale chcemy się upewnić, że nie ma fałszywych alarmów, nawet jeśli wpływa to tylko na niewielką część zbanowanych kont.
Dla jasności - nie wszystkie blokady były błędne - zdecydowana większość wykrytych kont została potwierdzona jako boty (nawet po kilku weryfikacjach).
Jak najszybciej zaczniemy odblokowywać wszystkie konta, które zostały zbanowane w marcu i grudniu. Niestety, może minąć trochę czasu, zanim wszystkie konta, których dotyczy problem, zostaną odblokowane, ale proces został już rozpoczęty. Prosimy nie przesyłać żadnych zgłoszeń do Systemu Support dotyczących tych blokad - Twoja sprawa jest już rozpatrywana i nie jest konieczne pisanie zgłoszenia.
Dodatkowo przyjrzymy się wcześniejszym blokadom (np. z zeszłego roku). Dalsze szczegóły podamy, gdy tylko będziemy mieli wyniki.
Z pewnością pojawi się to pytanie: zdajemy sobie sprawę, że Twoje zwierzęta, kostiumy, przedmioty itp. mogły wygasnąć, podczas gdy Twoje konta zostały zbanowane. Przyglądamy się również możliwym odszkodowaniom dla kont, których dotyczy problem. Niestety w tej chwili nie możemy podać żadnych szczegółów. Proszę, bądźcie czujni.
Poinformujemy Was, gdy tylko otrzymamy dalsze informacje z naszych wyników testów i analiz. Przepraszamy za wszelkie związane z tym niedogodności.
Z poważaniem,
Zespół Metin2